通常ひとりで運営している小さなお店です。そのため、メールでの対応や商品の発送にお時間を頂く場合がございますが心を込めて対応したいと思っております。どうかご理解頂きご注文下さいますようお願い致します。
BERNの姉妹店「BITS and BOBS」 実店舗のご案内
BERNの姉妹店の実店舗 【BITS and BOBS】 お引越しすることになりました。つくば市K.Cubeさん店内の営業は9月いっぱい。年内はマーケット出店、そしてお店作りに奮闘です。新しいBITSについては随時ご報告致します♪























▲ こちらを必ずお読み下さい!


営業日は下記のカレンダーでご確認下さい。
オレンジ色に塗られた日がお休みです。
基本的に全ての業務はお休み致します。
注文は定休日も24時間受付けています。


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特定商取引法に基づく表記

販売業者 BERN (ベルン)
運営統括責任者名 白鳥麻実
郵便番号 193-0941
住所 東京都八王子市狭間町1912-2 WEB SHOPのみの運営のため実店舗はございません。
商品代金以外の料金の説明 ●配送料
●各種手数料(銀行振込手数料)
申込有効期限 当方が送信致します合計金額を記載した受注メール受信後1週間(7日) 以内にお支払下さい。ご入金の確認が出来ない場合はキャンセルとさせて頂きます。
不良品 モニターの環境によって画像でご覧いただいた色や質感など、実際の商品と異なる場合がございます。アンティーク商品に関しては古い物ですので、多少の傷、汚れがある場合がございます。上記に関して、ご理解いただきご購入いただけますようよろしくお願い申しあげます。
販売数量 在庫数により販売数の制限がある商品もあります。
引渡し時期 入金確認後翌日から1週間以内に発送致します。定型外郵便に関しては、ベビーカーを押して徒歩で郵便局に通っているため週末にまとめて発送となる場合がございます。出来るだけ迅速に発送できるよう努力致しますが、どうかご了承下さい。

諸事情で万が一発送作業に遅れが生じてしまう場合はトップページにその旨記載致します。
お支払い方法 ●銀行振込(前払い)…みずほ銀行
●ゆうちょ振替(前払い)
お支払い期限 当方が送信致します合計金額を記載した受注メール受信後1週間(7日)以内にお願い致します。 1週間を待ってご連絡・ご入金が確認出来ない場合はご注文を取り消させて頂きます。

振込手数料はお客様のご負担となります。
上記期限内にお支払いいただけない場合は必ずご連絡下さい。

無断でのキャンセルはどうかおやめ下さい。
返品期限 配送された商品をご確認していただいた後、商品に破損があったり、ご注文内容と異なった場合は商品到着後3日以内に、メールにてご連絡ください。(期限を過ぎると返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。)
返品送料 商品の破損、その他、当ショップの不手際により不備が発生した場合は、商品を着払いで返送いただいた後、送料、手数料など当ショップの負担で交換(一点ものにつきましては返金のみの対応)または返金させていただきます。

ヴィンテージの商品に関しましては傷、汚れ、折れなどがある場合がございます。商品の状態につきましてはなるべく詳しく表記しておりますが不明な点、気になる点がございましたらご注文前に納得のいくまでお問い合わせください。

お客様のご都合による返品、交換はお受けできません。
資格・免許 古物商免許 東京都公安委員会 第308771507850号 白鳥麻実
屋号またはサービス名 BERN (ベルン)
電話番号 042-673-6814 ※営業・勧誘等のお電話はお断りしております。
公開メールアドレス info@bernmarkt.com
ホームページアドレス http://www.bernmarkt.com
■みずほ銀行
お振込手数料はお客さまご負担となりますのでご注意ください。

■ゆうちょ振替
お振込手数料はお客さまご負担となりますのでご注意ください。

■スマートレター
25僉17僂A5サイズ。厚さは2僉⊇鼎1圓泙任任△譴弌∩換 一律180円で送付致します。

専用の封筒でポストへ投函致します。追跡のサービスはございません。

■定形外郵便
ポストへの投函となります。
なお破損、紛失等の保証がございませんので、予めご了承下さい。

重さによって送料が異なります。
送料はのちほどメールにてご案内致します。


詳細はホームページでご確認下さい。→定形外料金

※ 2014年4/1より郵便料金が変わります
詳しくは郵便局の『2014年4月1日(火)から郵便料金が変わります。』をご覧ください!

■レターパック
レターパックOKのマークがある商品に対して使用可能です。

専用封筒(248mm×340mm)にて発送致します。
全国一律360円もしくは510円(商品の大きさにより異なります)です。
レターパック360…追跡可能 郵便受箱へ配達します。
レターパック510…追跡可能 配達先へは対面でお届けし、
             受領印または署名を頂きます。

レターパック360又は510どちらか、商品の大きさをお調べした後、
送料をメールにてご案内致します。


※ 2014年4/1よりレターパック2種は 360円もしくは510円 と料金が変わりました。詳しくは郵便局の『2014年4月1日(火)から郵便料金が変わります。』をご覧ください!

追跡は可能ですが、盗難・紛失・破損など一切の補償はございません。業者さんへの問い合わせに出来るだけ協力致しますが、責任は負えません。ご心配であれば補償のあるゆうパックのご利用を強くお奨め致します。

規定のサイズを超えた場合は、他の発送方法をご案内させて頂きます。

■ゆうパック
お住まいの地域により料金が異なります。
60サイズでの料金が表示されます。


60サイズを超えた場合は他サイズの送料で訂正させて頂きますのでご了承下さい。
メールにてご案内致しますのでお待ち下さい。

他サイズ詳細はゆうパックのホームページでご確認下さい。→ゆうぱっく送料

※ 配達員による手渡しになります。

※※ 2014年4/1より郵便料金が変わります。ゆうパックの料金も変わります。
詳しくは郵便局の『2014年4月1日(火)から郵便料金が変わります。』をご覧ください!